La 1ª jornada del X Foro de Futurismo concluyó con el bloque de innovación de “Meta-Futurismo: más allá del futuro” y con las esperadas ponencias de Alfonso Alcántara y Luis Galindo, conferenciantes expertos en motivación y liderazgo. Un año más, la Pirámide de Arona, Mare Nostrum Resort, ubicado en el municipio de Arona, Tenerife, ha acogido de forma presencial este X Foro Internacional para Empresarios y Profesionales del Turismo en España.
La innovación es un aspecto fundamental para generar competitividad en el mercado y experiencias de calidad a turistas y residentes, creando una nueva demanda. Esta ha sido la clave del bloque de innovación: “Meta-Futurismo: Más allá del futuro”. José Manuel Fernández Terán, socio responsable de Turismo, Transporte y Logística en PwC España aseguró que la inteligencia artificial es una auténtica revolución, poniendo de ejemplo el CHATGPT: “podemos combinar la realidad digital y la realidad aumentada para crear mejores experiencias en el turista”. La inteligencia artificial se presenta como una novedad de nuestro siglo, sin embargo, José Manuel Cabello, director de Innovación Noray, aseguró que “se lleva trabajando desde 1956”.
Hilando con el CHATGPT, Juan José Cardona, founder en The Wise Dreams explicó que “2067 está muy lejos, pero en 2023 ya empezamos a ver las repercusiones de ese metaverso que siempre actúa en favor del turista. El objetivo es complementar y enriquecer la experiencia”. Sin embargo, son muchas las personas que aún sienten incertidumbre ante la automatización de tareas a través de la inteligencia artificial. “No tengamos miedo a la tecnología, ésta ha llegado para hacernos más felices y dedicar tiempo a las tareas que realmente lo merecen”, afirmó José Manuel Cabello.
Con respecto a la aplicación de este tipo de tecnologías dentro del sector, Jorge Núñez, CEO de AdQuiver, reivindicó que los datos que se generan gracias a este tipo de herramientas son esenciales para el desarrollo del turismo: “el dato es el que proporciona todo conocimiento del destino, del turista, de la experiencia, el dato es el que unifica todo ese conocimiento desde el origen hasta el destino”.
Por su parte, Alberto Bernabé, senior advisor en Turismo en PwC España, inició su intervención mencionando julio del año 2019, cuando se produjo un récord histórico con 30 mil aviones en el aire simultáneamente. “El 2% del CO2 que se produce en el mundo procede de los aviones, el keroseno que queman es altamente contaminante, de ahí las tasas impuestas. Por esto, la UE ha impuesto que, en 2050, deben haber emisiones 0 de la aviación, mezclando el keroseno con SAF, un combustible sostenible”, explicó.
Las risas, el humor y el rigor han sido las claves de Alfonso Alcántara, conferenciante motivador para empresas, durante su ponencia “Cómo motivar a tus profesionales y a ti mismo en el sector del turismo con rigor y humor” . Y es que, el experto defendió durante su intervención que la motivación e incentivación de las personas y empresas pertenecientes al sector, es un punto esencial para la obtención de buenos resultados en la marca o entidad. Alcántara optó por una ponencia interactiva con el público a través de un juego denominado “Quién quiere ser Aronario”, compuesto por diversas preguntas sobre turismo de Canarias.
Por otro lado, destacó, continuando en la línea de los intervinientes anteriores, la importancia de los datos: “Si quieres motivar, debes proporcionar datos. Utilicemos los datos, comparemos nuestro negocio con otros. Convirtamos los datos en mejoras, en acciones”. El experto culminó su intervención asegurando que “la motivación tiene que ver con el objetivo. Motivar no es dar ánimos, es dar motivos”.
Bajo el título “Seguir construyendo juntos un futuro ilusionante”, el conferenciante experto en liderazgo, Luis Galindo, hizo especial hincapié en la energía positiva, la pasión y el entusiasmo por la industria turística. “La clave de la vida es como somos capaces de responder a los días nublados, que serán más de los que nos gustaría”, sugirió. Durante su disertación, además, habló de las claves que nos pueden ayudar a ilusionarnos con el sector del turismo, el trabajo, la vida personal y el día a día. Galindo remató su intervención comentando que “lo que te cuenta un ser humano, en una semana, en un mes, en un año, se te olvida. Lo que aprendes y descubres por ti mismo lo retienes”.
Tras la intervención de 30 ponentes, esta primera jornada del X Foro Internacional para Empresarios y Profesionales de Turismo Español, llegó a su fin. Este evento está siendo fundamental para contextualizar, orientar y exponer los diversos frentes que tiene abierto la industria turística en estos momentos. Disyuntivas entre administraciones públicas y privadas, regulación turística, inteligencia artificial, ciberseguridad, liderazgo y motivación han sido las líneas de desarrollo de esta primera jornada. Mañana, viernes 21 de abril, continuaremos con Futurismo 2023.
El foro creado y organizado por Futurcan Marketing y Eventos, cuenta con el firme apoyo y colaboración por parte de importantes entidades como el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España, Turespaña, la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Promotur Turismo de Canarias, Canarias Avanza, Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), Next Generation, Turismo de Tenerife, el Ayuntamiento de Arona como municipio anfitrión, Banc Sabadell, GMR Canarias, Costa Adeje y PwC España entre muchos otros importantes partners.
Si no has podido asistir al 10ª foro de Futurismo, aquí te dejamos el acceso al vídeo-streaming en directo https://youtube.com/live/Y94VAETD4Cg?feature=share