La experiencia de FITUR para el entorno turístico nacional

El pasado 19 de mayo se celebró la primera Feria Internacional de Turismo -FITUR 2021- tras las restricciones sanitarias. El equipo de Futurismo tuvo el placer de visitar este acto que contó con la presencia de grandes profesionales del sector, de instituciones españolas e internacionales de todo el mundo y de una gran afluencia de público interesado en la materia.

FITUR se ha presentado como la feria más segura del mundo desde los primeros momentos de su celebración, por lo que todos los profesionales tuvieron que presentar una prueba negativa de Covid-19. 

Como ya anunciaba David Solar, presidente comercial de FITUR, en Futurismo 2021, las medidas de seguridad sanitarias estaban garantizadas con la ventilación de los pabellones del recinto, los cuales renovaban completamente el aire cada 20 minutos. 

La apertura de la feria estuvo marcada por la inauguración por parte de Sus Majestades los Reyes de España, así como la presencia de algunos representantes del Gobierno. La Ministra de Comercio, Industria y Turismo estuvo presente todos los días con la presentación de las áreas de Fitur Know-How & Export, Fitur Talent y Fitur Techy. 

Fitur Know-How & Export se mostró como el espacio donde las empresas turísticas a nivel nacional mostraron su potencial, conocimientos, servicios y productos turísticos a los compradores de otros mercados internacionales. Las empresas participantes contaron con un programa de actividades enfocado a conocer las oportunidades de negocio en los cinco continentes, además, recibieron asesoramiento personalizado para la internacionalización y ayuda en la búsqueda de potenciales clientes.

Fitur Talent supuso la sección destinada a promover el talento mediante la búsqueda de soluciones a tres retos diferentes en materia de innovación turística, propuestos por Paradores, Málaga Turismo y Suncruise Andalucía. Contaba con la colaboración de Tourism Data Driven Solutions (TDDS), plataforma dirigida a estudiantes de último año de grado, posgrado o Máster de universidades, Centros de Investigación y Escuelas de Negocio. Se valoró especialmente la configuración de grupos multidisciplinares. 

Fitur Techy colaboró con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Esta sección sugirió un planteamiento innovador en un momento de cambio global y social: “Be water my friend: Realidad Digital y Adaptación” fue el lema que este espacio usó para conseguir poner en valor la adaptación, la anticipación y el uso correcto de las fuerzas propias.

En este ámbito, encontramos varios foros independientes, que giraron en torno a los negocios, el destino, la sostenibilidad y las tendencias del futuro. Estos fueron: 

#Techynegocio, un foro de tecnología y negocio, donde se habló de la importancia del uso de la tecnología en el negocio hotelero. 

#TechYfuturo, dirigido al desarrollo del turismo por medio de las diferentes posibilidades tecnológicas, así como la robótica, la inteligencia artificial, el transporte avanzado, la hibridación entre el mundo físico y digital…

#TechYdestino, basado en el análisis de las relaciones entre los nuevos perfiles de turistas digitales; descubriendo cómo las empresas turísticas se adecúan a sus necesidades, cómo la tecnología ayuda a la transformación y adaptación a los nuevos requerimientos de seguridad y salud, cómo las iniciativas de promoción se amoldan a las nuevas condiciones y cómo la promoción turística debe adaptarse para acercarse al público.  

#Techysostenibilidad, giró en torno a la importancia de integrar estrategias encaminadas a la sostenibilidad y la aplicación de criterios de “Economía Circular” en el desarrollo de las actividades del entorno turístico. 

Algunas comunidades autónomas españolas e instituciones recibieron premios por su exposición, como es el caso del stand de las Islas Canarias, que recibió el premio al stand más sostenible de la exposición.

Se presentaron numerosas novedades como ”Fitur Connect”, una app donde los perfiles interactivos de todos los profesionales registrados interconectaron desde la solicitud de la participación de la feria. 

En cuanto al flujo del movimiento, se ha notado la decisión de algunos países de no participar, sin embargo, se han obtenido beneficios económicos turísticos para Madrid, rondando los 120 millones de euros en calidad de turismo MICE, según los titulares de la prensa española. 

FITUR ha supuesto -para los ministros de turismo de 28 países, la Organización Mundial del Turismo y las autoridades gubernamentales y autonómicas de España- una gran oportunidad para anunciar la activación de planes y medidas excepcionales para la reactivación del Turismo. 

Autoras: Fátima Sánchez-Reolid y María Torrubia 

Fuentes:

Página web oficial de FITUR: https://www.ifema.es

App Fitur Live Connect

El economista: https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/11231723/05/21/Fitur-abre-un-camino-de-esperanza-a-la-recuperacion-mas-de-100000-visitantes-y-un-impacto-de-100-millones-de-euros.html