Rafael de Jorge: ” No es momento de hibernar sino de inventar”

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Rafael de Jorge se considera una persona positiva, y eso hoy en dรญa en la industria del turismo es ir contracorriente. Este profesor, no solo se presenta como fundador de GrowTur: Escuela Digital de Tecnologรญa, Creatividad y ร‰tica para el sector Turรญstico, sino como un articulista, investigador y docente con una amplia trayectoria en universidades, escuelas y conferencias. El pasado viernes 23 de octubre Rafael de Jorge puso una nota teรณrica en el evento turรญsticoFuturismo Online Summit.

A Futurismo han asistido empresarios y dirigentes polรญticos de toda clase en busca de un debate multidisciplinar que ayude encontrar la receta para superar la comprometida situaciรณn del tejido turรญstico canario. Para de Jorge, sin embargo, esta crisis es una buena noticia: se trata de una oportunidad excelente para formarse.

El binomio โ€œformaciรณn y educaciรณnโ€ es, de hecho, clave para el docente e investigador. โ€œPor un lado, la formaciรณn hace referencia a aspectos tรฉcnicosโ€, asegurรณ Rafael, โ€œmientras la educaciรณn, muchas veces olvidada, es necesaria para dar un buen uso a esas tecnologรญas que hemos adquirido formรกndonos y que son necesarias para mejorar en nuestro sectorโ€. De esta manera, este parรณn serรญa ideal para incidir en una formaciรณn adecuada acompaรฑada de una educaciรณn que le de valores รฉticos a la misma.

Pero esta no serรญa la รบnica clave que darรญa Rafael de Jorge, en cambio, ofreciรณ toda una hoja de ruta para un desarrollo empresarial y econรณmico apropiado que รฉl mismo usa en su empresa, GrowTur. Asรญ, estableciรณ tres pilares fundamentales de actuaciรณn: la creatividad, la tecnologรญa y la รฉtica.

โ€œ๐ƒ๐ž ๐ง๐š๐๐š ๐ฌ๐ข๐ซ๐ฏ๐ž ๐š๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ข๐Ÿ๐ข๐œ๐š๐ซ ๐ง๐ฎ๐ž๐ฌ๐ญ๐ซ๐จ ๐ฆ๐ž๐ง๐ฌ๐š๐ฃ๐ž, ๐ฌ๐ข ๐ž๐ฌ๐ญ๐ž ๐ง๐จ ๐ž๐ฌ ๐œ๐ซ๐ž๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐จ ๐ฒ, ๐ฉ๐จ๐ซ ๐ญ๐š๐ง๐ญ๐จ, ๐ž๐Ÿ๐ž๐œ๐ญ๐ข๐ฏ๐จโ€

Por su puesto, la tecnologรญa es el mรกs evidente de ellos, โ€œtodos saben de la bondad de una mejora tecnolรณgica en nuestro productoโ€ asegura de Jorge. Sin embargo, seรฑalรณ la creatividad como elemento potenciador de la tecnologรญa, y al mismo tiempo, un arma de doble filo, pues โ€œde nada sirve amplificar nuestro mensaje, si este no es creativo y, por tanto, efectivo. Permitir que la gente divulgue cualquier mensaje puede ser contraproducente y tener un fuerte efecto reboteโ€.La รฉtica, a su vez, โ€œes la base unificadora entre un punto global y personal a la vezโ€ en una sociedad, que, segรบn el propio Rafael de Jorge, โ€œestรก cada vez mรกs moralizadaโ€.

โ€œSi la gente quiere jugar, nosotros tenemos que darles juegosโ€ aseguraba de Jorge. La industria del videojuego no solo es un รกrea en la que este investigador es experto, sino que ademรกs supone un filรณn donde extraer exitosas estrategias de marketing digital. โ€œLos videojuegos son capaces de crear cambios de comportamientos tecnolรณgicosโ€.

โ€œ๐๐ฎ๐ž๐ฌ๐ญ๐ซ๐š ๐ž๐ฌ๐ญ๐ซ๐š๐ญ๐ž๐ ๐ข๐š ๐œ๐จ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐œ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐š ๐ž๐ฌ๐ญ๐šฬ ๐š ๐ฅ๐š ๐œ๐จ๐ฅ๐š ๐๐ž ๐„๐ฎ๐ซ๐จ๐ฉ๐š ๐ฒ ๐๐ž๐ฅ ๐ฆ๐ฎ๐ง๐๐จโ€

En cuanto a la estrategia de comunicaciรณn espaรฑola, de Jorge, que aplica parte de sus investigaciones sobre comunicaciรณn en empresas pรบblicas y privadas, le achaca โ€œun desarrollo pรฉsimo que la ha llevado a estar a la cola de Europa y del mundoโ€. Por ello, importa tanto la estrategia individual de cada destino para contrarrestar la reputaciรณn negativa. A su vez, Rafael de Jorge enunciรณ de nuevo el poder de las redes sociales para potenciar estas estrategias: โ€œNadie tiene mรกs poder que la gente, ยกusemos sus herramientas!โ€.

El discurso de Rafael estuvo sobrevolado casi todo el tiempo por el concepto de la รฉtica como aglutinador y potenciador de todas las estrategias comunicativas, pero probablemente cuando hablรณ sobre privacidad fue cuando mรกs evidente se hizo.โ€œVivimos en una casa con las ventanas abiertas. Si vamos desnudos por la casa nos van a ver. El 100% de privacidad no existeโ€ avisaba a los empresarios, โ€œno es momento de hibernar sino de inventarโ€

โ€œNo es el momento de hibernar sino de inventarโ€

Para terminar, de Jorge quiso dedicar un breve anรกlisis al modelo canario actual. El investigador seรฑalรณ la batalla polรญtica como un lastre que perjudica mucho a la industria insular e indicรณ la obligaciรณn del sector con la innovaciรณn: โ€œHay gente que aรบn le cuesta. No queda otra, hay que innovarโ€. โ€œEsta es una gran oportunidad para los despiertos y se recogerรกn los frutosโ€ repetรญa de Jorge en referencia a las Islas Canarias donde este investigador admitiรณ querer retirarse.

Esta entrevista se emitiรณ por los principales canales de streaming en directo con los que contรณ Futurismo durante los dรญas 22 y 23 de octubre y estรก disponible en su canal de YouTube en el link a continuaciรณn, de la misma manera lo estรกn el resto de contenidos del Foro.

http://https://www.youtube.com/watch?v=mxeL97vLgxI

 

 

Victor Sosa Guillรฉn y Patricia Lorenzo Palenzuela

 

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